家を維持していくには定期的なメンテナンスが必要だということは知っていました。ですが実際その時期になると「もう少し先でもいいのでは・・・」と思ってしまいます。先送りしているうちに、1階の天井に大きなシミを見つけました。実はベランダの塗装が劣化していて雨水がベランダから天井を伝いシミを作っていたのです。このことが理由で急いで業者に頼み家の壁や屋根等の塗装をしてもらいました。
1回目の塗装は、こんな具合で早く決める必要に迫られ地元業者を幾つか選び見積りを出してもらい安い所にお願いするといった流れでした。急いだため、塗料や工事仕様など知識のないまま安さで選んだ事が悔やまれる1回目の塗装でした。
2回目は、1回目から10年後にと早めに予定し塗料選び仕様もちゃんと聞いてから別の業者にお願いしました。今度は納得のいくメンテナンスをしていただけると思っていました。ところが営業トークと職人さんの仕事内容とのかけ離れみ愕然としたのです。日中は職人さんにお任せしているので、いちいちこちらから点検しません。信頼していた分ちょっと残念な気持ちになってしまいました。
それから10年3回目の塗装時期になり、今度は失敗できない（？）という気持ちでした。その頃、和泉市の市民講座で「塗り替えセミナー」というのがありました。早速申込み受講しました。講師は後で知ったのですが、プロタイムズの大谷さんという方でした。講座の後、「お宅の点検を無料でしますよ。」と言われたのでお願いしました。家の屋根裏も含めてあちこちビデオに取り点検内容を教えて下さいました。
本当に点検だけで、営業は全くありませんでした。講座から、約1年その間もパソコンや本で調べたり人から話しを聞いたりしましたが、大谷さんからの指摘がずっときになり思い切ってお電話しました。
それから、トントン拍子に話が進み、プロタイムズさんにメンテナンスをお願いすることになったのです。今回は、お任せではなくしっかり工事の様子も見せて頂く事ができました。ほぼ満足の出来る内容だったと思います。なぜそう思ったか箇条書きにしてみます。
1.見積りが「○○一式」と言う書き方でなく、ペンキひとつにもメーカー名、品名、缶数、塗装面積を明記している。
2.工事の日程がわかり、こちらも計画が立てやすい。
3.日々の進捗状況を「交換日記」に記載してくれている。
4.若い職人さんが多く、活気のある会社である。
5.職人さんが礼儀正しく仕事が丁寧である。
6.仕事終わりには必ず清掃や整理整頓をしている。
7.コストパフォーマンスは、概ね妥当である。
こちらからも、専門的な知識や技能を身につけ研鑽されることを老婆心ながら祈っています。よい仕事をしていただきありがとうございます。
それからもうひとつ、これからは長ーく働かなければならない時代です。健康を保って長く元気に働き続けるために個人そして会社の取り組みをお願いします。